用户体验在商业利益面前什么都不是

以用户为中心的设计、用户体验,这两个词现在在互联网上几乎随处可见,除了设计师外,很多的用户也都在说这两个词,于是我们经常会听到诸如“这里用户体验不好”之类的话,仿佛“用户体验”这个词为批评设计差找到了...